À propos
L’humain au cœur. La performance en tête.
Bonjour!
Nous sommes Fidélizz.
Nous avons réuni notre passion pour l’humain et notre conviction que les RH peuvent — et doivent — devenir un levier stratégique, tangible et mesurable de performance organisationnelle.
Fortes de plusieurs années d’expérience dans l’administration publique — santé et services sociaux, éducation, secteur municipal — nous avons accompagné des milieux aussi variés que leurs clientèles. Cette diversité nous a permis de comprendre les réalités humaines derrière les structures.
Notre parcours nous a également menés dans les milieux communautaires, manufacturiers, coopératifs, les PME et le secteur des technologies de l’information. Cette richesse de contextes alimente notre approche : ancrée dans le terrain, adaptée à chaque culture, et orientée vers l’impact durable.
La vision qui nous inspire
C’est la volonté de participer à construire des milieux où employeurs et employés se soutiennent pour surmonter les défis du travail, en cultivant collaboration et mobilisation chaque jour.
La mission qui nous anime
L’humain engagé fait bouger les chiffres de la performance organisationnelle.
Nous aidons les organisations à structurer, mesurer et activer ce levier pour réduire le taux de roulement, contrer le désengagement et améliorer la productivité.
Notre modèle d’analyse prédictive
Nous sommes convaincues qu’en projetant les risques et les coûts financiers de la santé organisationnelle, nous pouvons aider la fonction RH dans sa mission en facilitant le pilotage stratégique.
Avec le modèle d’analyse prédictive qui combine vos indicateurs et votre santé organisationnelle, nous visons avec vous :
Une réduction du taux de roulement
Une mobilisation accrue
Une productivité améliorée
Une conformité en matière de prévention des risques psychosociaux et de protection de la santé psychologique
Les valeurs qui nous unissent ?
L’humilité
Nous avançons en restant à l’écoute, conscients que chacun a quelque chose à apporter. Remettre nos certitudes en question nous permet de grandir, de collaborer avec ouverture et de bâtir des relations authentiques.
La SIMPLICITÉ
Nous simplifions pour mieux agir. Rendre nos services accessibles et compréhensibles, c’est améliorer l’expérience pour nos clients… et pour notre propre équipe.
LA CONCRÉTUDE
Nous visons des résultats tangibles. Transformer les idées en actions, et les actions en impacts mesurables : voilà ce qui guide notre façon de travailler.
Ce qui nous distingue
La consultation d'impact
On ne se contente pas de livrer un mandat : on cherche à créer un avant/après mesurable. Nos interventions sont réfléchies pour laisser une trace… et des résultats.
Une lecture claire et chiffrée
Grâce à l’indice Fidélizz, nous mesurons ce qui compte vraiment pour guider des décisions éclairées et démontrer l’impact des actions.
La vulgarisation intelligente
Nous transformons des enjeux complexes en solutions claires, accessibles et concrètes, pour que chacun puisse comprendre, adhérer et passer à l’action.
Des services conçus à partir du vécu organisationnel
Chaque solution est façonnée à partir de nos expériences réelles et des besoins observés, pour des résultats concrets et durables.
L’usage stratégique de la technologie
Nous intégrons la technologie là où elle sert l’humain, sans l’éclipser. Nos outils appuient les décisions, sans remplacer le jugement.
FondatriceS
Johanne vaillancourt
Psychologue organisationnelle | CRHA
Passionnée par le développement organisationnel, elle a accompagné plusieurs dirigeants dans la réalisation de mandats complexes; transformation culturelle, consolidation d’équipe, gestion de changement, marque employeur, analyses de climat, diagnostics organisationnels, prévention et gestion du harcèlement.
Gestionnaire pendant plus de 20 ans dans les organisations publiques, elle a aussi supervisé des équipes en recrutement et en développement organisationnel. Elle a ainsi contribué à développer et implanter plusieurs programmes; gestion de la performance, développement du leadership, reconnaissance au travail, mieux-être, mode de travail hybride, fidélisation.
Elle a participé à différents grands projets visant la restructuration de services, l’implantation de solutions technologiques, l’amélioration de processus et d’organisation du travail. Femme d’action, animée par la conviction que la réussite passe par l’humain, elle est membre de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ) et de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agrées (CRHA).
Andréanne Larouche
Sociologue organisationnelle
Énergique, innovante et toujours à l’affût des approches avant-gardistes, elle combine réflexion stratégique, flair humain et sens de l’impact. Détentrice d’un diplôme en coaching de gestion, d’un DESS en relations publiques et d’un baccalauréat en sociologie, elle a occupé plusieurs fonctions clés au sein de l’administration publique, notamment comme analyste d’affaires, chargée de projet et conseillère en développement organisationnel.
Elle a piloté des projets de développement de systèmes, accompagné des démarches de gestion du changement, coordonné des analyses de mobilisation organisationnelle ainsi que la mise en œuvre concrète des plans d’action qui en ont découlé. Elle a également dirigé l’équipe responsable du déploiement d’une marque employeur. Elle a animé et conçu de nombreux ateliers et réunions stratégiques, en plus d’avoir développé des programmes d’expérience employé (reconnaissance, accueil, intégration, etc.).
Ce qui la distingue? Sa capacité à cerner rapidement les enjeux, à générer des idées nouvelles et pertinentes, à mobiliser les parties prenantes autour de solutions concrètes, et à soutenir les actions par des communications internes bien pensées. Toujours avec une approche humaine, ancrée dans l’écoute, la clarté et la mobilisation durable.