Politique de gestion des témoins

Nous ne vous demanderons jamais par courrier électronique de nous fournir des données à caractères confidentielles (numéro de carte bancaire, mots de passe). Par ailleurs, il est suggéré à chaque internaute de prendre toutes les mesures appropriées afin de protéger ses données personnelles lors de sa navigation sur le réseau internet.

Lorsque vous visitez le site de www.fidelizz.ca, seule l’adresse IP de votre ordinateur est relevée, mais elle n’est reliée à aucune donnée personnelle. En aucun cas Fidélizz ne communique, vend ou loue sa liste d’abonnés à une tierce partie.

Types de témoins utilisés

Nous utilisons les services de Google Analytics qui recueillent certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes:

• Adresse IP
• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer notre service et est utilisé à des fins de statistiques. Nous ne recueillons aucune information permettant à Google Analytics d’identifier personnellement un individu.

Nous utilisons différents types de témoins sur notre site :

• Témoins nécessaires : Ces témoins sont indispensables au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer et d’utiliser les fonctionnalités essentielles (par exemple, maintenir votre session ouverte pendant votre navigation).
• Témoins de performance : Ces témoins nous permettent de recueillir des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site, afin d’améliorer ses performances et d’optimiser l’expérience utilisateur.
• Témoins de fonctionnalité : Ces témoins mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience sur notre site, comme la langue ou la région.
• Témoins de ciblage et publicitaires : Ces témoins sont utilisés pour vous proposer des contenus et des publicités adaptés à vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Gestion des témoins

Lorsque vous accédez à notre site, vous êtes invité à accepter ou refuser l’utilisation des témoins. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser certains témoins ou tous les témoins, en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, notez que la désactivation de certains témoins pourrait affecter votre expérience sur notre site et certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles.

Droit d’opposition et de retrait

Vous pouvez vous soustraire aux fichiers témoins, en vidant le cache et en supprimant les cookies de votre navigateur (taper « supprimer les cookies » dans votre navigateur pour trouver la marche à suivre).

Vous pouvez nous contacter par courriel pour retirer vos autres renseignements personnels de nos listes.

Modifications de la politique de témoins

Nous procédons à la mise à jour de cette politique de gestion des témoins selon les changements dans la législation, la technologie, ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour se retrouve au haut de la page.

Modification de la politique de témoins

Nous procédons à la mise à jour de cette politique de gestion des témoins selon les changements dans la législation, la technologie, ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de la dernière mise à jour se retrouve au bas de la page.

Responsable de la protection des données

Si vous avez des questions concernant cette politique de gestion des témoins ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Johanne Vaillancourt – info@fidelizz.ca

Dernière mise à jour: 25 mars 2025